לפעמים נוצרת בעיה בתקשורת בין שני בני הזוג בנושאים שונים. בעיות בתקשורת הזוגית עלולות להשפיע על הקשר המיני בין בני הזוג. ישנם מצבים בהם בעיות בתקשורת המינית אינן נובעות מבעיות בתחום המיני של בני הזוג אלא משקפות בעיית תקשורת בין בני הזוג. מצב זה של תקשורת לקויה עלול להוריד את החשק המיני של אחד משני בני הזוג או של שניהם. לפעמים כעס של אחד מבני הזוג על משנהו עלול להתפתח לבעיה בתקשורת המינית. מסיבה זו, במידה ובני הזוג חשים כי יש ביניהם בעיות תקשורת הגולשות גם לתחומים אחרים מומלץ מאוד לפנות מיד לטיפול זוגי ולא להמתין עד שאין כבר ברירה שכן בני הזוג מתפוצצים זה על זו או שאחד מהם ואולי אף שניהם כבר מעוניינים להפרד. טיפול זוגי המתחיל בשלב הראשוני בו המצב עדיין לא התדרדר יקל מאוד על פתרון הבעיה והסיכוי להחזרת בני הזוג לנתיב זוגי חיובי גבוה בהרבה
.
פניה לטיפול זוגי נוצרת במקרים רבים בגלל תחושות של אחד או שני בני הזוג על בעיה בתקשורת, מאידך במקרים רבים בעיית תקשורת זו רק מציפה אל פני השטח בעיות שלא נוהגים לדבר עליהן בדרך כלל כמו למשל אשה המרגישה שבעלה לא תומך בה כפי שהיה בתחילת הקשר ביניהם והיא חשה בודדה וללא תמיכה רגשית או מצב בו הגבר מרגיש שאשתו לא מעריכה אותו כפי שהעריכה בעבר...
המטפל הזוגי רואה את המערכת הזוגית של בני הזוג כמטרה משותפת שלהם ואינו נוקט עמדה לטובת האשה או הגבר אלא הוא ינסה ללמד את שני בני הזוג שפה נכונה שתיצור ביניהם את התקשורת הנכונה, ינסה לצייד אותם בכלים שיאפשרו להם לפתור את בעיותיהם ביחד ללא מלחמה. באופן זה מטפל זוגי בסופו של תהליך הטיפול הזוגי מאפשר לבני הזוג להגיע למצב בו יש להם את היכולת לפתור את בעיותיהם לבדם וללא עזרת מטפל.
